+ FAQ
Questions fréquentes
Général
Quel est le temps de production pour mon projet?
Cela varie en fonction de l’ampleur du mandat. En moyenne, nous pouvons produire votre projet entre 7 et 10 jours ouvrables.
Si le fichier est trop lourd, comment je peux vous l’envoyer?
Avec un outil de transfert de fichier gratuit, WeTransfert. Consultez notre page transfert de fichiers pour en savoir plus.
Mes images doivent avoir quelle résolution pour l’impression?
Les images doivent être en haute qualité, soit 300 DPI (PPP).
Dans quel format dois-je vous envoyer mon logo?
Idéalement en format vectoriel (.ai ou .eps) avec le texte vectorisé. Les fichiers JPG ou PNG en haute qualité sont acceptés.
Qu’est-ce qu’un fichier vectoriel?
Un fichier monté à l’aide de vecteurs qui peut être agrandi ou réduit sans perdre la qualité (Adobe Illustrator).
Qu’est-ce qu’un document PDF haute qualité?
Un PDF de haute qualité signifie que les textes sont vectorisés avec une qualité de 300 DPI (PPP), en incluant le bleed (fond perdu).
De quel type de fichier ai-je besoin pour l’impression de mon projet?
Idéalement un PDF ou en vectoriel (AI, EPS) ou en image (JPG, PNG ou TIFF) en haute résolution (300 DPI).
Qu’est-ce que le bleed (image fond perdu ou marge perdue)?
Lorsque vous souhaitez imprimer un document sans avoir les marges blanches lors du produit final, le bleed, aussi appelé un fond perdu devient un élément important. Il correspond à l’image excédentaire qui sera enlevée lors de la finition. Si votre projet nécessite de prévoir un bleed, vous devez ajouter un minimum de 1/8 pouce (0,125 pouce) de chaque côté de votre document. Il est important de ne pas mettre de contenu dans cette zone, car elle ne se trouvera pas sur votre document final.
Comment puis-je faire un PDF avec le bleed?
Enregistrez votre PDF avec 0,125 pouce de fonds perdus tout autour du document (en haut, en bas, à gauche et à droite).
Pourquoi lorsque j’imprime l’épreuve c’est plus petit que ce que cela devrait être?
Assurez-vous d’imprimer selon la zone d’impression (100 %) et non en ajustant le format au papier.
Imprimerie traditionnelle et numérique
Quelle est la quantité minimum pour l’impression de cartes d’affaires?
Un minimum de 100 cartes est requis.
Combien dois-je avoir de pages pour une brochure pliée brochée?
Par multiple de 4 pages.
Quel espace dois-je laisser pour la spirale de mon livre boudiné?
Pour un livre boudiné, laissez une marge au centre de ¾ de pouce (0,75 pouce).
Si je dois vous envoyer une brochure à imprimer, est-ce que je dois imposer les pages?
Ce n’est pas nécessaire. C’est nous qui nous en occupons puisque la séquence d’imposition se fait lors de l’étape de la pré-presse, selon notre procédure d’impression.
Grand format
Faites-vous l’installation? Est-ce que je peux m'occuper de l'installation?
Oui! Nous pouvons nous occuper de l’installation, que ce soit pour vos vitrines, murales ou lettrage de véhicules. Vous pouvez aussi vous en occuper, tout dépendant du degré de complexité du projet et de votre aptitude manuelle.
Quelle est la température minimum pour faire une installation de vitrine?
Il n’est pas recommandé de faire une installation en bas de 10 degrés Celsius.
Quel type de support nous conseillez-vous?
Nous pouvons vous conseiller divers produits comme du coroplast, du styrène ou encore de l’alupanel. Nous sommes là pour vous guider en vous conseillant ce qui sera idéal pour votre projet.
